Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Peronka oraz prawa i obowiązki użytkowników. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji.
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Peronka (dalej: „Aplikacja”), udostępniającej informacje o rozkładzie jazdy pociągów oraz utrudnieniach w ruchu kolejowym w Polsce.
Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację warunków niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie akceptujesz jego postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Aplikacji oraz usunięcie jej z urządzenia.
Definicje
- Aplikacja
- mobilna aplikacja Peronka dystrybuowana w App Store oraz Google Play.
- Użytkownik
- osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji na własnym urządzeniu mobilnym.
- Dane PDP
- oficjalne dane o rozkładzie jazdy i ruchu pociągów pochodzące z PKP PLK Portal Pasażera (pdp-api.plk-sa.pl).
- Usługodawca
- podmiot udostępniający Aplikację, którego dane kontaktowe wskazano w § 7 Regulaminu.
Zasady korzystania z Aplikacji
Aplikacja jest udostępniana bezpłatnie i nie wymaga zakładania konta ani podawania danych osobowych.
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami, a w szczególności nie podejmować działań, które mogłyby zakłócić jej funkcjonowanie lub naruszać prawa osób trzecich.
Brak konta użytkownika
Aplikacja działa w pełni anonimowo — nie wymaga rejestracji, nie tworzy konta i nie przechowuje danych logowania.
Wszystkie preferencje Użytkownika (ulubione stacje, stacja domyślna, ustawienia powiadomień) są przechowywane wyłącznie lokalnie na urządzeniu i mogą zostać w każdej chwili usunięte przez Użytkownika z poziomu ustawień Aplikacji.
Źródło danych
Dane o rozkładzie jazdy oraz ruchu pociągów pochodzą z otwartego API PKP PLK (PDP OpenData) i są aktualizowane w czasie zbliżonym do rzeczywistego.
Usługodawca nie odpowiada za prawidłowość, kompletność ani dostępność danych źródłowych. Decydujące znaczenie mają informacje publikowane bezpośrednio przez przewoźnika oraz komunikaty głosowe i wizualne na stacji.
Powiadomienia
Aplikacja może wysyłać powiadomienia push dotyczące opóźnień, zmian peronu i utrudnień na trasie wybranych przez Użytkownika pociągów oraz stacji.
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć poszczególne typy powiadomień w ustawieniach Aplikacji lub całkowicie zablokować je w ustawieniach systemowych urządzenia.
Reklamacje i kontakt
Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@peronka.app.
Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, model urządzenia oraz wersję Aplikacji. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
Odpowiedzialność
Aplikacja stanowi narzędzie informacyjne i nie zastępuje oficjalnych komunikatów przewoźnika ani zarządcy infrastruktury kolejowej.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z opóźnień pociągów, błędów w danych źródłowych, utraty połączenia z Internetem ani decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie informacji prezentowanych w Aplikacji.
Prawa autorskie
Aplikacja, jej szata graficzna, logotypy oraz nazwa „Peronka” stanowią własność Usługodawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego.
Dane pochodzące z PDP OpenData udostępniane są na warunkach licencji opublikowanej przez PKP PLK S.A. i nie mogą być wykorzystywane w sposób sprzeczny z tą licencją.
Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności Aplikacji.
O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji co najmniej 14 dni przed wejściem nowej wersji Regulaminu w życie. Dalsze korzystanie z Aplikacji po tym terminie oznacza akceptację zmian.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 maja 2026 r.